আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

ব্যক্তিগত তথ্য বলতে কী বোঝায়

"ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে একজন ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে সক্ষম। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে: নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ, আর্থিক লেনদেনের তথ্য, ডিভাইস পরিচয় এবং অনলাইন ব্যবহারের ধরন।

এই নীতি 8v88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

প্রাথমিক ব্যবহার

8v88 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও নিরাপদ অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: আমানত ও উত্তোলন লেনদেন সম্পাদন করা এবং আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যার সমাধান করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• নিরাপত্তা: সাইবার আক্রমণ, অননুমোদিত প্রবেশ ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানে তথ্য ব্যবহার করা।

কুকির ব্যবহার

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 8v88 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় — সেশন ব্যবস্থাপনা ও লগইন অবস্থা বজায় রাখা।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষার পছন্দ ও ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

8v88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদার — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রম তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো পরিস্থিতিতে আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তথ্য ভাগাভাগি করা হয় না।

সংরক্ষণ নীতি

8v88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণে প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে অপরিহার্য।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা মেনে নির্ধারিত বছরের জন্য।
• নিরাপত্তা লগ: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও তদন্তের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সীমিত তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত মেয়াদ পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

তথ্য সুরক্ষায় আপনার অধিকার

8v88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এই অধিকার সীমিত হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রযোজ্য আইনি সময়সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

বয়স সীমাবদ্ধতা

8v88-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অবহিত হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হালনাগাদ ও পরিবর্তন

8v88 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিষেবার উন্নয়ন, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা আইনি পরিবর্তনের ফলে নীতিটি পরিবর্তিত হতে পারে।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে আমরা:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
• নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করব।
• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।